Objednávka krok za krokem

Nemáte zkušenosti s nakupováním přes internet a zároveň vás láká některá z her na Shop.Games.cz? V tom případě pro vás máme připravený podrobný návod, který vás krok po kroku provede procesem objednávky a zaplacení.

1. Výběr hry a její přidání do košíku
Jakmile si vybere některou z her v našem katalogu (popis funkcí najdete zde) a kliknete na její název, dostanete se na kartu hry. Na ní najdete stručný popis hry (1), obrázky (2), informace o dostupnosti a ceně (3) a další potřebné údaje. Pokud hru chcete, klikněte na tlačítko Koupit (4). Tak se hra přidá do vašeho virtuálního košíku. Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších her a přidat je do košíku obdobným způsobem, pro náš příklad ale budeme hned pokračovat dále v nákupu.

2. Rekapitulace košíku Jakmile budete mít vybráno všechno zboží, o které máte zájem, klikněte na ikonku košíku v pravém horním rohu stránky (1). Na stránce s košíkem vidíte všechny hry, které jste dosud do svého košíku přidali, včetně základních informací o nich. V horním proužku je pak vypsána celková hodnota všech vybraných her (2). Pokud jste si nákup některého z titulů rozmysleli, můžete jej na tomto místě z košíku vyřadit kliknutím na tlačítko Odebrat (3).

Stejně tak můžete i změnit množství kopií dané hry, pokud si chcete koupit jeden kus pro sebe a druhý třeba pro kamaráda. To uděláte tak, že přepíšete číslici 1 v boxu s položkou dané hry (4) a stisknete tlačítko Obnovit v horní části stránky (5). Jakmile budete hotovi, klikněte na tlačítko Objednat (6), čímž se přesunete k druhé fázi objednávky.

3. Výběr platby a způsobu doručení
Na této stránce si vyberete způsob doručení a platby. Popis všech nabízených metod najdete na této stránce nápovědy. Vyberte si tedy jakým způsobem chcete hru doručit (1) a jak provedete platbu (2). V průběhu tohoto výběru se vám automaticky přepočítává cena objednávky i se započtenou platbou za dopravu (3). Klikněte opět na tlačítko Pokračovat (4).

V případě, že si objednáváte hru, která ještě nebyla uvedena na trh (předobjednávka), můžete zvolit pouze způsob platby dobírkou. Cena předobjednávky se totiž může změnit (o čemž vás budeme vždy informovat e-mailem).

4. Vyplnění kontaktních údajů
Nyní je třeba vyplnit kontaktní údaje k vaší objednávce. Pokud je nechcete vyplňovat při každém dalším nákupu, doporučujeme vám registrovat se na této adrese (1). V případě jednorázového nákupu ale můžete využít rovnou formulář na této stránce. K vyplnění vyžadujeme jen základní údaje, tedy vaše jméno, adresu, e-mail a číslo mobilního telefonu, na které vám zavolá pracovník České pošty v případě problémů s dodáním (2).

Jestliže chcete nákup provést na svou firmu, je třeba vyplnit i speciální firemní fakturační údaje (3). Pokud se zaregistrujete, můžete mít u svého účtu hned několik dodacích adres a při nákupu si jen pohodlně vybrat tu, kterou zrovna potřebujete. Po vyplnění údajů klikněte na tlačítko Pokračovat (4).

5. Potvrzení objednávky
Tato stránka je čistě servisní, najdete na ní kompletní rekapitulaci vaší objednávky s celkovou cenou, vybranou platební metodou a doručením. Zkontrolujte si tedy pozorně všechny údaje a pokud je chcete upravit, klikněte na tlačítko Zpět (1). Jestliže je vše v pořádku, můžete objednávku dokončit stiskem tlačítka "Uložit objednávku" (2).

6. Zaplacení
V závislosti na zvolené platební metodě se objednávka dostává do své poslední fáze, tedy zaplacení. Pokud jste zvolili platbu dobírkou, nemusíte v tuto chvíli dělat nic a jen počkáte na doručení objednávky a zaplatíte až při jejím předání.

Jestliže jste zvolili platbu kartou, převodem, platebními branami KB nebo RB nebo elektronickou peněženkou GoPay, budete přesměrováni na speciální platební stránku. Ta je umístěna na zabezpečených stránkách mimo náš obchod, takže se jako provozovatelé nedozvíme nic z dat, která při placení uvedete. Vyplňte tedy požadované údaje (1), případně proveďte platbu na uvedený účet (při platbě převodem) a jakmile bude vaše platba potvrzena, předáme objednávku ihned k expedici.

Pozor! Platbu na platební bráně je třeba kompletně dokončit (2) a prokliknout se zpět na stránky našeho obchodu. Pokud tak neučiníte, nemůžeme úspěšně spárovat platbu s objednávkou, peníze vám budou automaticky vráceny a objednávku nebudeme schopni vyřídit!

Gratulujeme a doufáme, že budete s našimi službami spokojeni.